Ogni giorno, milioni di persone fanno shopping di prodotti e servizi online, sfruttando la comodità, la celerità e la varietà degli e-commerce. In questo ambito è bene individuare quali sono i siti di vendita online poco sicuri, ingannevoli o addirittura fraudolenti.
Come possiamo quindi distinguere gli e-commerce affidabili da quelli da evitare? Di seguito, vedremo alcune procedure e criteri che ci possono aiutare a fare acquisti online in modo sicuro e consapevole.
Prodotti da acquistare online in sicurezza
Un esempio di prodotto sono le barre filettate che si possono comprare nel web con vantaggi e risparmi. Si tratta di elementi metallici utilizzati per il fissaggio e il montaggio di strutture, macchinari e impianti. Le barre filettate sono disponibili in diverse dimensioni, materiali e finiture, a seconda delle esigenze e delle normative vigenti. Acquistare questi prodotti online può essere conveniente, perché si possono confrontare facilmente le offerte di diversi fornitori, scegliere l’articolo più adatto e riceverlo direttamente a casa o in cantiere.
Come verificare la serietà dell’e-commerce
Un venditore online serio deve fornire informazioni chiare e complete. Per capire se un e-commerce è affidabile, possiamo analizzare il suo processo di vendita, ovvero le fasi che vanno dalla scelta del prodotto al pagamento e alla consegna. Innanzitutto va analizzato a 360 gradi il prodotto. Un e-commerce serio presenta descrizioni dettagliate, caratteristiche chiare e immagini di alta qualità. Il prezzo è trasparente, la disponibilità è aggiornata, e le informazioni sulla garanzia e le modalità di restituzione o sostituzione sono facilmente reperibili.
In secondo luogo va controllato chiaramente il venditore. Verificare aspetti come la sua ragione sociale, la sede legale, la partita IVA e i contatti, devono essere chiari e visibili sul sito. Le recensioni degli acquirenti precedenti forniscono un’ulteriore conferma della sua affidabilità, così come eventuali certificazioni di qualità o sicurezza. Un venditore serio offre metodi di pagamento sicuri e trasparenti, senza nascondere spese aggiuntive o sconti. Infine, la consegna, esaminando elementi quali tempistiche, modalità, costi e tracciabilità. Assicurati che siano chiari fin dall’inizio. Inoltre, un e-commerce affidabile fornisce assistenza post-vendita, garantendo una risoluzione tempestiva di eventuali problemi.
Navigare tra le offerte: come valutare la convenienza degli acquisti online
Un altro modo per valutare la convenienza e l’affidabilità di un e-commerce è confrontare i prezzi dei prodotti che ci interessano con quelli offerti da altre directory. Per orientarsi tra i siti che confrontano i prezzi, si possono perlustrare dei servizi online che raccolgono e comparano le offerte di diversi e-commerce per una determinata categoria di prodotti.
Questi siti possono essere utili per trovare il prezzo più basso, ma anche per scoprire eventuali truffe o frodi. Tuttavia, bisogna fare attenzione a non fidarsi ciecamente di questi siti, perché possono essere influenzati da interessi commerciali, pubblicitari o di ranking. Per questo, è bene verificare sempre le fonti, confrontare più portali e leggere i giudizi degli altri utenti.
Altri criteri per riconoscere gli e-commerce affidabili
Oltre alle procedure appena menzionate, ci sono altri criteri che possiamo usare per riconoscere gli e-commerce attendibili e reputati. Eccone alcune:
- Il design: deve avere un sito web curato, funzionale, aggiornato e facile da navigare. Se il portale è scadente, confuso, obsoleto o pieno di errori, può essere un segnale di scarsa professionalità o di scarsa sicurezza;
- Il dominio: il dominio dovrebbe corrisponde al nome del venditore o del prodotto, e deve essere registrato in un paese adeguato. Se l’url è strano, sconosciuto, generico o registrato in una nazione esotica, può essere un segnale di falsità o di frode;
- Il protocollo HTTPS: un e-commerce affidabile deve usare il protocollo HTTPS, che garantisce la protezione dei dati sensibili degli utenti. Se usa il protocollo HTTP, che è meno sicuro, o se non mostra il lucchetto verde nella barra degli indirizzi, può essere un sentore di pericolo o di vulnerabilità.